3月18日，南通仲裁委员会秘书长周红占一行前往商会仲裁（调解）中心开展专项调研。调研组实地察看了商会仲裁中心的办公场所、接待区域及调解仲裁场地，详细询问中心的机构设置、人员配备、制度建设等情况。

周红占对商会仲裁（调解）中心成立以来的工作取得的成效给予充分肯定。他指出，设立商会仲裁（调解）中心是委员会延伸仲裁服务职能、优化营商环境、服务民营经济高质量发展的重要举措，肩负着便捷化解商事纠纷、维护企业合法权益、传播仲裁法治理念的重要职责。

针对下一步工作，周红占要求：一是要强化规范管理，加强自身建设，完善中心的各项工作制度，确保仲裁活动合法合规、公平公正，切实提升案件办理质效。二是要深化仲调衔接，进一步加强调解员队伍的建设，建强建优专业调解员队伍，规范调解程序、提升调解能力，推动调解与仲裁高效衔接、有机融合。三是要聚焦服务优化，坚守仲裁服务定位，主动延伸服务触角，提供高效、便捷、低成本的纠纷解决服务，持续为法治化营商环境建设赋能增效。四是要密切协同联动，加强与工商联、各商会组织的沟通协作，不断拓展中心服务功能，更好发挥商会仲裁（调解）中心在服务企业、护航发展中的独特作用。

商会仲裁（调解）中心表示，将以此次调研为契机，进一步细化工作举措、强化责任落实，将精准对接商会会员企业的法律需求，发挥在护航企业发展中的重要作用，为南通经济社会高质量发展提供坚实的仲裁保障。