日前，省委全面依法治省委员会办公室、省优化营商环境工作领导小组办公室、省工商业联合会公布《关于优化法治化营商环境典型案例征集情况的通报》，由本会及南通市司法局、南通市工商联报送的“南通首创商会仲裁中心 打造商事纠纷化解新平台”案例再次成功入围。

2022年，本会及南通市工商联为积极探索民营经济领域纠纷化解新机制，突出仲裁服务高效快捷优势，成立了全国首个实体化运作的商会仲裁中心，合力服务保障民营经济高质量发展。在2023年12月18日举办的江苏省法治民企建设推进会上，该项工作获江苏省民营企业产权司法保护协同创新实践典型项目表彰；2024年2月7日，南通市优化营商环境工作领导小组办公室发布《持续推进“营商环境提升年”双十佳案例的通报》，本会商会仲裁中心工作入选2023年度南通市级部门优化营商环境十佳案例。

为打造新时代“枫桥经验”前沿阵地，持续推动仲裁法律制度融入基层社会治理，进一步推动诉仲衔接工作，从源头减少纠纷进入法院，2024年本会与南通市工商联联合印发《关于设立“南通仲裁委员会商会调解中心”的通知》，将原商会调解室升格为商会调解中心，与商会仲裁中心合署办公，探索从“风险防范、商事调解、专业裁决”三个维度为商会企业提供专业仲裁解纷服务。商会仲裁（调解）中心精心选聘了二十余名仲裁员作为调解员，经培训后入驻中心对纠纷进行调解。

南通仲裁委员会在今年6月1日施行的新仲裁规则中明确规定“仲裁委员会可以根据当事人的申请或在征得当事人同意后，将案件交由仲裁委员会的分支机构、专业仲裁院或其他机构调解”，使得商事调解中心既可将法院案件引入仲裁，又可将本会受理的涉商会案件在开庭前先行纳入调解。此外，今年6月新公布的仲裁员名单中，又有南通市总商会推荐的8名行业专家入选本会第七届仲裁员。7月开始，本会已向商会仲裁（调解）中心派驻专职办案秘书，对于可由仲裁方式化解的纠纷，优先通过商会仲裁（调解）中心调解，调解不成的引导当事人达成仲裁协议。在案件的仲裁过程中，对具备调解条件的案件，积极引导当事人达成调解、和解，切实降低维权成本、提升纠纷解决质效。商会仲裁（调解）中心成立近2年来，累计受理案件60余件，总标的超2.5亿元，开展系列讲座30余场次，惠及民营企业2000多家。商会仲裁（调解）中心在快速化解民营企业矛盾纠纷、保障会员企业合法权益方面取得显著工作成效。

今后，本会将继续以树立仲裁服务新形象，不断探索创新，进一步提升仲裁服务的质量和效率，为广大群体提供优质、高效的仲裁服务，为营造公平、公正、法治的营商环境贡献力量。