2025年11月29日，应某制药装备科技企业的邀请，南通仲裁委如皋办事处副主任徐征曦、秘书处业务分管负责人袁健，为该企业相关人员进行了法律培训，内容涵盖仲裁法律制度、《民法典》核心条款、员工安全生产规范、员工管理法律边界等内容。

袁健重点针对企业商事活动中的争议解决需求，解读了仲裁制度的核心优势。他从仲裁制度的起源切入，系统阐述了其“一裁终局”所带来的高效裁决机制，能大幅缩短争议解决周期，降低企业时间成本；深入讲解了“不公开审理”的保密性原则，可有效保护企业商业秘密、合作模式等核心信息；同时强调了仲裁“专家办案”的专业优势。此外，他还结合企业经营实际，分析了仲裁制度在买卖合同、服务合同、知识产权等商事争议领域的适配场景，为企业防范纠纷、高效维权提供了具体指引。

为充分发挥仲裁在化解商事纠纷、优化营商环境中的作用，南通仲裁委员会如皋办事处今年以来持续强化服务能力建设。在程序管理方面，进一步规范接待咨询、立案受理、庭审组织等各环节流程，建立案件定期汇报、全程跟踪督办制度，确保案件办理质量与效率；针对企业跨区域合作、外地仲裁员参与审理等实际需求，积极推进网上开庭系统建设，目前已全面实现网上开庭功能，打破地域限制，为当事人及仲裁员提供了便捷高效的审理渠道。

与此同时，如皋办事处还创新开展“法通四海”护航行动，聚焦房地产、建筑工程、外贸进出口等重点行业，主动深入企业开展专项法律服务。此前，该办事处成功引导某国有企业通过仲裁程序，妥善化解了该企业与某上市公司之间的合同纠纷，既维护了企业合法权益，又保障了合作关系的平稳过渡，得到企业的赞誉和好评。