7月28日下午，南通市保险行业协会秘书长杨卫刚一行走访本会，本会王峥秘书长及相关科室负责人参加了接待、交流。

杨卫刚秘书长介绍了南通市保险行业协会在保险行业沟通、服务、维权、协调方面的工作开展情况。王峥秘书长对本会的发展概况、仲裁案件办理情况、仲裁队伍建设和内部管理情况等作了介绍。

双方就如何在保险消费维权纠纷中引入仲裁制度，化解矛盾纠纷方面进行了深入探讨，并表示将以此次座谈为契机，就今后利用仲裁的优势和特点，更好地发挥保险行业协会职能，服务地方保险业发展方面进一步展开交流与合作。